Introduzione e Titolare del Trattamento

thalovirexia, con sede in Via di Torrevecchia, 465, 00168 Roma RM, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito thalovirexia.sbs. Questa informativa, aggiornata secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

La nostra piattaforma dedicata alla composizione fotografica raccoglie dati per fornire servizi educativi di qualità e migliorare l'esperienza di apprendimento. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a trattare i tuoi dati con la massima trasparenza e sicurezza.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

• Dati di identificazione: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando necessario per certificazioni
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Dati sui progressi: risultati dei corsi, portfolio fotografici, feedback sui progetti
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (tramite processori certificati)
• Preferenze educative: interessi fotografici, livello di competenza, obiettivi di apprendimento

Trattiamo i tuoi dati per fornire servizi educativi personalizzati, gestire iscrizioni ai corsi, elaborare pagamenti, inviare comunicazioni relative ai servizi, migliorare la piattaforma attraverso analisi statistiche e rispettare obblighi legali e fiscali.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. Per l'esecuzione dei contratti di servizio educativo, trattiamo i dati necessari alla fornitura dei corsi e all'accesso alla piattaforma. Il nostro interesse legittimo giustifica le attività di miglioramento dei servizi e comunicazioni promozionali sui nostri prodotti.

Il consenso esplicito è richiesto per l'invio di newsletter, comunicazioni marketing e per l'uso di cookie non essenziali. Gli obblighi legali richiedono il trattamento per fatturazione, dichiarazioni fiscali e comunicazioni alle autorità competenti quando necessario.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento. I dati relativi ai contratti educativi sono mantenuti per 10 anni dalla conclusione del rapporto, come previsto dalla normativa fiscale italiana. Le informazioni di marketing vengono cancellate entro 2 anni dall'ultimo consenso o interazione significativa.

I nostri server sono ubicati in datacenter certificati ISO 27001 all'interno dell'Unione Europea. Tutto il personale che accede ai dati è formato sulla privacy e vincolato da accordi di riservatezza. Effettuiamo valutazioni periodiche dei rischi per la sicurezza dei dati.

Condivisione dei Dati e Trasferimenti

I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi essenziali che operano come responsabili del trattamento sotto la nostra direzione. Questi includono processori di pagamento certificati PCI DSS, servizi di hosting cloud con certificazioni di sicurezza, fornitori di servizi email per comunicazioni educative e analisti per miglioramenti della piattaforma.

Non vendiamo mai i dati personali a terze parti per scopi commerciali. Eventuali trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono solo con garanzie adeguate attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard approvate.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie per migliorare l'esperienza utente. I cookie tecnici necessari garantiscono il funzionamento base della piattaforma e non richiedono consenso. I cookie di preferenze memorizzano le tue impostazioni personalizzate per ottimizzare l'apprendimento.

• Cookie essenziali: autenticazione, sicurezza, funzionalità base del carrello
• Cookie analitici: Google Analytics (anonimizzato), statistiche di utilizzo
• Cookie di marketing: personalizzazione contenuti, remarketing (solo con consenso)
• Cookie di terze parti: YouTube per video educativi, Vimeo per tutorial

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di controllo privacy. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma educativa.

Diritti dell'Interessato e Procedure

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@thalovirexia.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo informazioni chiare sulle azioni intraprese.

In caso di richieste di cancellazione, valuteremo attentamente la presenza di motivi legittimi per mantenere alcuni dati, come obblighi di legge o diritti di difesa. Per il diritto di opposizione al marketing diretto, puoi anche utilizzare il link di disiscrizione presente in ogni email promozionale.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nelle nostre pratiche di trattamento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati con almeno 30 giorni di preavviso.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della privacy. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito con la data dell'ultima modifica chiaramente indicata.